Partnerschaft mit VSHN rund um Managed Keycloak
Du bringst die Kundenbeziehung und die Keycloak-Expertise mit: SSO- und Föderations-Design, Identity-Migration, eigene Themes und Branding, OIDC/SAML-Integration. VSHN bringt 24/7-Managed-Operations, Schweizer Datenhaltung und ein SLA von 99,99 %. Gemeinsam liefert ihr eine vollständige Managed-Keycloak-Lösung, ohne dass eine der beiden Seiten Fähigkeiten aufbauen muss, die sie nicht hat.
Warum das funktioniert
VSHN ist ein Produktunternehmen, keine Beratung, die um deine Identity-Projekte konkurriert. Rund 86 Prozent unseres Umsatzes stammen aus dem laufenden Betrieb von Diensten wie Keycloak, der Rest ist Support und Change Requests. Es gibt also nichts zu gewinnen, wenn wir dein SSO-Design oder deine Migrationsarbeit übernehmen würden.
- Kein Anreiz zur Konkurrenz: Unser Geschäftsmodell honoriert den laufenden Betrieb von Keycloak, nicht das Gewinnen deiner Beratungsmandate
- Deine Beziehung, unser Betrieb: Der Kunde bleibt deiner, VSHN hält nur die Identity-Plattform dahinter am Laufen
- Self-Service für deine Kunden: Ein Kubernetes-Objekt, das Servala-Portal oder die Open Service Broker API lassen deine Kunden Instanzen selbst anlegen und skalieren, sodass deine Leute ihre Zeit in die Identity-Arbeit statt in die Bereitstellung stecken
Wie wir zusammenarbeiten
Lead-Partner-Modell. Für jedes Projekt ist einer von uns der zentrale Ansprechpartner für den Kunden. Wer die Führung übernimmt, hängt vom Projekt ab und wird pro Engagement vereinbart. Der Lead Partner treibt das Projekt voran, übernimmt die Rechnungsstellung und ist erste Anlaufstelle für Support.
Gemeinsame Lieferung. Du übernimmst Beratung, Integration und Projektmanagement. VSHN übernimmt Infrastrukturbetrieb, Monitoring, Backups und SLA. Oder umgekehrt, je nach Projekt. Die Aufgabenteilung wird pro Engagement vereinbart, nicht in eine starre Struktur gezwängt.
Flexible Abrechnung. Rechnungsstellung an den Kunden gemeinsam oder getrennt, pro Projekt vereinbart. Beide Modelle werden unterstützt: Jede Partei stellt ihren Anteil direkt in Rechnung, oder eine Partei stellt den Gesamtbetrag in Rechnung und verteilt ihn weiter.
Geschützte Beziehungen. Kein Unterlaufen. Dein Kunde bleibt dein Kunde. Bestehende Beziehungen werden von beiden Seiten respektiert, mit vertraglichen Schutzklauseln für beide Parteien.
Aufgabenteilung bei Managed Keycloak
| Deine Rolle | VSHNs Rolle |
|---|---|
| SSO- und Föderations-Design | Betrieb der Keycloak-Instanz |
| Identity-Migration | HA-Clustering und Failover |
| Eigene Themes und Branding | Automatisierte Backups und Wiederherstellung |
| OIDC/SAML-Integration | Upgrades und Security-Patches |
| Projektmanagement | Monitoring, Alerting und 24/7-Incident-Response |
Die Kundenbeziehung bleibt bei dir. Den Identity Provider gibst du ab.
Du hast für deinen Kunden Single Sign-on eingeführt, und Keycloak ist danach bei dir geblieben. Steht das Login, steht alles dahinter, und angerufen wird die Firma, die es eingerichtet hat, ob dort jemand Pikett hat oder nicht.
Dann läuft das Lead-Partner-Modell in eine Richtung: Du bleibst die einzige Ansprechperson deines Kunden und stellst ihm Rechnung, VSHN betreibt Keycloak im Hintergrund, mit einem Vertrag zwischen dir und uns.
Wir betreiben, was wir kennen. Keycloak muss nach dem VSHN-Standard aufgesetzt sein, damit wir den Betrieb rund um die Uhr übernehmen können: wer nachts um drei den Anruf entgegennimmt, muss das System kennen. Eine bestehende Installation wird zuerst auf diesen Stand gebracht.
Partner, die Managed Keycloak liefern
Inventage. Zürich. Keycloak ist ihr Schwerpunkt: SSO- und Federation-Design, eigene Authenticators und Protocol Mappers sowie eine quelloffene Keycloak-Distributionsvorlage auf GitHub. Baut auf von VSHN betriebenen Instanzen auf.
nxt. Zürich. Softwareentwicklung über den ganzen Lebenszyklus, mit Keycloak IAM im Beratungsangebot: Authentifizierung in Anwendungen bringen, ohne den Identity Provider selbst zu betreiben.
Gepardec. Keycloak-Beratung und Java-Modernisierung. Liefert Identity-Architektur-Design und OIDC/SAML-Integrationen auf von VSHN betriebener Keycloak-Infrastruktur.
Alle VSHN-Partner findest du unter servala.com/partners.
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